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Question fréquente

Existe-t-il un délai maximum pour que le médiateur rende son avis ?

Le délai maximum pour que le médiateur rende son avis est fixé à 90 jours à compter de la date de notification de la saisine aux parties. Toutefois, en cas de litige complexe, ce délai peut être prolongé. Le médiateur doit alors informer immédiatement les parties de cette prolongation​.

Médiation Solution : Un traitement plus rapide des dossiers

Chez Médiation Solution, nous nous engageons à traiter les dossiers dans des délais bien inférieurs à ceux imposés par la loi. Cette rapidité permet aux consommateurs et aux professionnels d'obtenir une solution amiable efficace et rapide, limitant ainsi les tensions et les incertitudes liées aux litiges de consommation.

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