Combien coûte une adhésion ? Le coût d’adhésion à une convention de médiation varie en fonction de l’organisme choisi, chaque entité de médiation étant libre de fixer ses propres tarifs. Chez Médiation Solution, nous avons fait le choix d’un tarif modéré et accessible afin de permettre à tous les professionnels de se conformer à leurs obligations légales sans contrainte financière excessive. L’adhésion… Lire la suite
La signature d’une convention de médiation de consommation est-elle obligatoire pour les professionnels ? Oui, la médiation de la consommation est obligatoire pour les professionnels s'adressant à une clientèle de particuliers. Selon l'article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour tenter de résoudre un litige avec un professionnel. Ainsi, les professionnels doivent garantir l'accès à un di… Lire la suite
