Un consommateur peut-il se désister d'une médiation en cours ? Oui, un consommateur peut se désister d'une médiation en cours. Le caractère volontaire de la médiation de la consommation implique que chacune des parties, y compris le consommateur, peut se retirer du processus à tout moment, sans avoir à justifier sa décision. Cette possibilité est confirmée par l'article R. 612-2 du Code de la consommation, qui dispose que le médiateur de… Lire la suite
