Les litiges les plus courants
En matière de médiation de la consommation, certains litiges reviennent fréquemment. Voici les principaux types de conflits pour lesquels les consommateurs sollicitent un médiateur.
Litiges liés aux achats en ligne
Non-livraison ou retard de livraison d’un produit commandé
Produit non conforme…
Litiges de paiement
Un paiement non reçu, un prélèvement injustifié ou un refus de remboursement ? Les litiges de paiement sont source de stress, autant pour les consommateurs que pour les professionnels. Heureusement, il existe des solutions simples et efficaces pour résoudre ces conflits rapidement et à l’amiable…
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