Gratuit

La médiation de la consommation présente plusieurs avantages pour les consommateurs. Elle permet une résolution rapide, gratuite et amiable des litiges avec les professionnels. En effet, selon l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un m…

Non, la saisine d’un médiateur de la consommation est gratuite pour le consommateur. Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’oppose à un pr…

Le coût d’adhésion à une convention de médiation varie en fonction de l’organisme choisi, chaque entité de médiation étant libre de fixer ses propres tarifs. Chez Médiation Solution, nous avons fait le choix d’un tarif modéré et accessible afin de permettre à tous les professionnels de se conforme…

La médiation de la consommation et la conciliation sont deux modes alternatifs de règlement des litiges, mais elles diffèrent par leur cadre juridique, leur nature et leur mise en œuvre. Médiation de la consommation La médiation de la consommation est un dispositif réglementé par le Code de la co…