Les litiges les plus courants
En matière de médiation de la consommation, certains litiges reviennent fréquemment. Voici les principaux types de conflits pour lesquels les consommateurs sollicitent un médiateur.
Litiges liés aux achats en ligne
Non-livraison ou retard de livraison d’un produit commandé
Produit non conforme…
Clauses abusives
Les contrats regorgent parfois de clauses abusives qui désavantagent injustement le consommateur. Lorsque cela arrive, les conflits peuvent être longs et complexes. Heureusement, la médiation de la consommation offre une alternative rapide et efficace pour résoudre ces litiges sans passer par la ca…
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